Problème écran OLED Uniti

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philhifi
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par philhifi »

Vous devriez en toucher un mot a Genesis lors de votre rencontre, afin de savoir si une réflexion est envisagée de la part de Focal/Naim pour ces problèmes plus que récurent et qui se répètent sans fin. Ça fout les jetons de se lancer dans ce genre d'embuscade et perso cela retarde mon envie de demat chez Naim et c'est bien dommage !!! :nonon:
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Stephy
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par Stephy »

love_leeloo a écrit : 07 nov. 2019, 15:24 ahah, 460€ la réparation chez NAIM pour mon Qute.
comprenant le transport retour quand même,
ils sont trop bon ....
Hifi Vaudaine me fait une bonne ristourne dessus parce que je lui ai pris une paire d'enceintes.
:1010:
par contre NAIM :nonon:
et la meilleure c'est que c'est juste un prix par rapport à un "pré" diagnostic.
c'est susceptible d’augmenter encore
8|
Rappelles moi le prix d'un Qute...
C'est quand même dingue de facturer autant pour une panne largement connue et dépendant de leur production...
(pas possible de sous traiter cette réparation???)
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love_leeloo
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par love_leeloo »

ah mais je suis vraiment en colère :rougefaché:

je vais me fendre d'un joli mail exprimant toute mes pensées dans les jours qui viennent.
là faut que ça retombe un peu sinon je vais être vulgaire.
Modifié en dernier par love_leeloo le 07 nov. 2019, 18:58, modifié 1 fois.
Horace22

Re: Problème écran OLED Uniti

Message par Horace22 »

love_leeloo a écrit : 07 nov. 2019, 18:23 ah mais je suis vraiment en colère :rougefaché:

je vais me feindre d'un joli mail exprimant toute mes pensées dans les jours qui viennent.
là faut que ça retombe un peu sinon je vais être vulgaire.
Il y a de quoi !

Alain.
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philhifi
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par philhifi »

Tu as raison d'attendre (un peu) Julien, la colère est toujours mauvaise conseillère !!! :ange: Et la vulgarité empêche la discussion ...
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GVTahiti
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par GVTahiti »

Ce dont il faudrait peut être parler, c'est de l'aberration que constitue le fait de retourner un appareil à Salisbury pour un bête changement d'écran qui m'avait été facturé moins de 300€ par AS Paris où Vincent avait effectué la réparation lui-même ... :mrgreen:
Gérald

Il faut deux ans pour apprendre à parler et toute une vie pour apprendre à se taire ...
La parole est d'argent, le silence est d'or mais c'est pas parce qu'on a rien à dire qu'il faut fermer sa gueule, si ??
La vie est trop courte pour écouter triste ... ou en silence !!! :mdr3:
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love_leeloo
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par love_leeloo »

il me semble qu'il ne part pas à en Angleterre mais reste à Saint-Étienne
elis
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par elis »

Il serait peut être intéressant de recenser toutes les personnes et type d'appareils qui ont eu des problèmes avec les écrans .
Cela pourrait , peut être , avoir une incidence auprès de Focal .
Si cela ne convient pas aux administrateurs il n’y a cas supprimer ma proposition .
Je commence

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Daouda
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par Daouda »

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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par guibo »

si on compte les logos, ce n'est pas compliqué tous les blacks avant 2014 sont touchés...

S1/2: Naim | Placard: des boites pour tester....
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philhifi
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par philhifi »

Et les écrans de lecteurs CD qui coulent, ça compte ??? :mrgreen:
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Horace22

Re: Problème écran OLED Uniti

Message par Horace22 »

Question posée à Naim:
À quelle fréquence devrais-je faire entretenir mon produit Naim ?
Réponse:
C'est une question qui nous est souvent posée. Les recommandations du Service après-vente sont les suivantes : pour les produits avec pare-chocs Chrome (de 1975 à 1989 environ) et Olive (environ 1989 - 2000), nous conseillons une maintenance tous les 8 à 10 ans. Pour les produits aux façades noires plus récents (de 2000 à aujourd'hui), il est recommandé d'effectuer une maintenance tous les 12 à 15 ans..
:mdr1: :mdr3:

Alain
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Frederic
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par Frederic »

J'ai eu 3 Qute, dont un des premiers sortis en 2010, seul celui de 2013 (fabriqué fin 2012) a un écran totalement HS!

J'ai 1 Uniti qui est de fin 2010, aucun problème.

Les premiers Uniti et Qute seraient-ils épargnés par le problème? Y a-t-il eu en cours de route un nouveau sous-traitant de Naim pour la fourniture des écrans?

Mon seul Qute avec un écran HS, est le seul dont je ne me suis pour ainsi dire jamais servi, seul quelques heures en tout!
Un Qute non branché..ça doit user l'écran! :rougefaché:
F.
loom
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par loom »

Superuniti de 2013
Problèmes de façade (teinte virant au rouge) puis d’écran qui devenait illisible.
Les 2 problèmes ont été résolus sous garantie (l’audiodistribution et Focal) <:)
Je touche du bois pour que les solutions soient durables car j’apprécie cet appareil ...mais surtout parce que la garantie est finie et les tarifs de réparations prohibitifs pour des problèmes de fabrication manifestes :rougefaché:
Superuniti /Naca5 /Ovator S-400
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love_leeloo
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Re: Problème écran OLED Uniti

Message par love_leeloo »

love_leeloo a écrit : 07 nov. 2019, 18:23 ah mais je suis vraiment en colère :rougefaché:

je vais me fendre d'un joli mail exprimant toute mes pensées dans les jours qui viennent.
là faut que ça retombe un peu sinon je vais être vulgaire.
Extrait d'un SMS de mon revendeur local reçu ce jour :
Bonjour Julien,
bonne nouvelle NAIM a bien reçu votre mail et accepte un effort supplémentaire sur la réparation de 60€
:super:
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