ND5XS network player

[Birdy Nam Nam]

Bonjour à tous,

Après trois mois de (presque) bons et loyaux services, et de très bonnes écoutes, mon ND5XS est maintenant (presque?) en panne.

Que signifient ces "presque", me direz vous?

Le premier correspond à des dysfonctionnements ponctuels (mais pas rares), liés aux fonctions réseau:
-impossibilité ponctuelle d'accéder aux web radios ou au NAS, initialisation de l'entrée interminable, puis échec...
Jusqu'ici, cela finissait tout de même par s'arranger en réessayant un peu plus tard, voire le lendemain.

Depuis maintenant plusieurs jours, il est impossible d'écouter quoi que ce soit en continu sur le réseau. Les web radios marchent quelques secondes, puis décrochent, puis raccrochent quelques secondes et ainsi de suite. Le niveau du tampon joue au yoyo et passe du mini au au maxi et du maxi au mini...
Quant au NAS, il trouve les fichiers, mais ne peut les lire plus de quelques secondes au mieux, c'est encore pire qu'avec les web radios...

J'ai pensé à un problème de réseau, mais mon MacBook fonctionne parfaitement sur le même réseau, et n'a aucune difficulté à lire les web radios (en WiFi, comme le ND5).

J'ai même essayé de brancher le ND5 en RJ45 via un kit CPL, et c'est encore pire, impossible de sortir le moindre son (il s'agit d'un modèle 10/100Mb, donc en théorie plus lent que le WiFi n de ma livebox, si j'ai bien compris).

Le reste des fonctions, c'est à dire l'entrée USB, et le DAC du ND5 fonctionnent parfaitement, c'est vraiment lié au réseau, cela semble lié à la mémoire tampon (buffer), ça sent la panne...

[stan3554]

diable !
si ça peut t'aider, j'ai eu des soucis réseau de deux types :
- j'ai une PS3 qui est sur le même réseau (3 x PC, ND5, PS3, NAS). de temps en temps, elle sème le bazard. je n'ai pas encore pisté pourquoi, je soupçonne que ce sont les installations de démo de jeu faites par mon fil ou autres manips qui influent sur la config, et le réseau s'en ressent. la solution la plus radicale est de débrancher puis rebrancher la freebox, la plus sensée serait de regarder ce qui se passe au niveau de la PS3, mais je n'en ai pas encore eu le temps.
- j'ai eu pendant quelques temps le NAS et le ND5 connectés au réseau en CPL. je n'arrivais pas lire les fichiers 24/192. j'ai fait les trous qu'il fallait dans les murs pour tout câbler en direct sur la box v5, qui incorpore un hub à quatre entrées (j'avais auparavant la v4, qui n'a pas de hub). depuis, plus aucun souci de lecture, c'était lié au débit des CPL sur le réseau je pense.
d'où un idée : si tupeux te le permettre, essaie de fonctionner en ayant uniquement ta box, ton NAS et le ND5 de connectés sur le réseau, si possible en câblage direct, sinon en Wifi. pour voir si ça fonctionne mieux et si ce mieux se maintient dans la durée. si oui, je pense alors qu'il y a quelque part un problème de débit ou qu'un appareil sur le réseau créé des soucis.
si ton problème persiste dans cette version allégée du réseau, c'est alors que peut-être le ND5 a un problème. dans ce cas, l'idéal serait de le tester chez quelqu'un d'autre, sur son réseau.

[Birdy Nam Nam]

Merci pour ton aide.
Tu as raison, le mieux pour trouver d'où vient le problème est de tester sur un autre réseau, même si ce n'est pas ce qu'il y a de plus pratique.
Je vais déjà tester en direct en RJ45 depuis la livebox en débranchant tous les autres périphériques raccordés au réseau (juste une timecapsule et un NAS orange/lacie), pour voir ce que cela donne, si cela ne fonctionne toujours pas, alors il sera toujours temps de trouver une âme charitable qui veuille bien m'accueillir avec mon ND5, pour voire enfin si cela vient de la livebox ou du ND5.
Bon, c'est pas tout ça, y a du boulot!
A plus tard.

[Birdy Nam Nam]

Ouf!
Tout est rentré dans l'ordre!

Après le premier test suggéré par stan3554 , le ND5 en direct sur la livebox, tout est rentré dans l'ordre, et une fois le ND5 rebranché sur la chaine (qui se trouve dans une pièce éloignée de la box), cela continue de fonctionner, en wifi donc, niveau de tampon scotshé au maxi.

Pourquoi, que s'est-il passé, combien de temps cela va t-il fonctionner sans que le problème réapparaisse? Munster et boule de gomme
En tout cas, la prochaine fois, s'il y en a une, je saurai quoi faire, merci encore à stan pour son aide.

[philhifi]

Il vaut mieux "un qui sait" que "plusieurs qui cherchent" , d'où un des intérêts (et pas le moindre) de ce "Fofo" ...

[benur]

Je remonte un peu le sujet

Qqun aurait testé l'apport d'une alim externe teddy xps ou xp5xs?

Et pour le cable d'alim, une alternative a la pl ? Je pensais a un mpc melodie, mais il n'est pas donné non plus...

[romeo377]

J'ai un problème depuis 2 soirs avec mon ND5 XS : les après midi sont chaudes et lorsque je rentre à la maison il fait autour de 27°C en intérieur. C'est très agréable, mais apparemment pas pour le ND5 XS. Il joue normalement mais l'affichage présente des artefacts ou même disparait!! Je suis obligé de choisir les albums à l'aveugle. Si je l'éteint pour le laisser refroidir ou dans la fraîcheur du matin il fonctionne parfaitement.

J'ai regardé dans la doc ou le site Naim : pas de température d'utilisation limite. Je ne vais quand même pas ne pas m'en servir pendant deux mois!!

Des avis ou des retours d'expérience similaire?

[stan3554]

non, pas chez moi, fait pas assez chaud en Bretagne !
je ne me souviens plus bien : quand tu vas dans les paramètres machines, tu n'as pas un affichage de la T° de la bête ?
mais ça m'étonne tout de même, les spécifications de l'électronique englobe des températures bien plus hautes que ça. je pencherais plutôt pour un début de prochaine panne de l'écran d'affichage ...
de mon côté il m'en est arrivé une bien bonne hier : j'ai voulu l'ouvrir pour voir comment c'est fait dedans. après ça, je l'ai refermé, et vlan, marchait plus.
je l'ai ré-ouvert, refermé, rien n'y a fait. j'ai envoyé un mail à Naim,, qui m'a suggéré que j'avais déconnecté un fil, je l'ai donc ouvert à nouveau et j'ai appuyé sur tous les connecteurs à l'intérieur.
et hop ! retombé en marche. la faute au couvercle (ce n'est pas une boîte qui glisse comme les autres électroniques Naim) qui comporte une partie rentrante sur les deux côtés, qui agrippent des fils au passage. ceci dit, on n'est pas censés l'ouvrir ...

[romeo377]

L'audiodistribution me conseille de faire un reset réglages d'usine. Mais problème, l'écran d'affichage est définitivement éteint. Est il possible de faire ce reset sans avoir besoin de l'écran (comme par exemple la freebox pour laquelle il faut la dé/re-brancher rapidement plusieurs fois de suite)?

Merci par avance pour vos avis.

Je crois que je suis bon pour la renvoyer à l'usine....

[timusch]

ce nd5x semble poser bien des soucis ....

[stan3554]

est-ce que lorsque tu l'éteins et rallume ensuite, il y a des boutons du pavé en façade qui restent allumés, ou bien tout est éteint (à part le logo naim) ?

[romeo377]

Les boutons de façade restent allumé en permanence, l'écran reste éteint...

[stan3554]

s'ils restent allumés en permanence, ce n'est pas normal, ils ne s'allument que lorsqu'on les utilise et s'éteignent rapidement après appui.
cela pourrait traduire un problème, comme pour celui que j'ai décrit précédemment.
j'ai vérifié : sur mon ND5 en fonctionnement, les boutons sont éteints, même lorsque j'appuie sur display de la télécommande pour afficher les infos de l'écran.
tu as peut-être un souci ressemblant au mien : un connecteur qui s'est légèrement désolidarisé.
si tu t'en sens le courage, tu peux l'ouvrir et appuyer méthodiquement sur tous les connecteurs (câbles en nappe et autres) pour t'assurer de leur bonne mise en place.
dans ce cas, prends ton temps, le conditionnement a un peu évolué : le boîtier n'est plus une 'chaussette'à faire coulisser, mais un couvercle avec des côtés rentrants.
de plus, il y a un petit bouchon en plastique sur le dessous, vers la face avant. il faut le retirer (avec les ongles j'y suis arrivé), ça donne accès à une vis torx qui est au fond du puit ainsi ouvert, qu'il faut légèrement desserrer. le couvercle a en fait un appui sur l'avant, pour éviter qu'il ne plie s'il y a une charge dessus je suppose. c'est un peu ch... à desserrer puis à serrer ensuite.

[GVTahiti]

de plus, il y a un petit bouchon en plastique sur le dessous, vers la face avant. il faut le retirer (avec les ongles j'y suis arrivé), ça donne accès à une vis torx qui est au fond du puit ainsi ouvert, qu'il faut légèrement desserrer. le couvercle a en fait un appui sur l'avant, pour éviter qu'il ne plie s'il y a une charge dessus je suppose. c'est un peu ch... à desserrer puis à serrer ensuite.

Pareil sur le CD5XS ... et si on l'ignore ... on le casse lorsque l'on retire le couvercle ...

Gérald

[romeo377]

Je ne pense pas que le problème puisse venir d'une nappe débranchée: avant de s'éteindre totalement l'écran d'affichage présentait des artefacts de plus en plus importants. De plus, l'appareil n'a pas bougé depuis 3 mois....