CD5XS neuf : erreur disc, que faire ?

[Playchess]

Arrivé et deposé au studio hifi de Versailles sous une pluie anglaise , le malheureux Cd5xs , est mis en convalescence.
J'aurai une reponse Mercredi , de ce qu'il en est . Si c'est reparable sur place ou si il doit retourner en Angleterre .
Depart de Versailles 11h30 pour aller recuperer une paire de Partington Heavy chez le maitre Yijing. Arrivée à 14h !! 2h30 Versailles -Paris !

Heureusement à l'arrivée, j'etais sur de pas etre décu par ces fameux Partington sur lesquelles reposaient des non moins celebres HarBeth.

Quelle journée ! Affaire à suivre ...et merci encore à tous pour votre soutien.

PS: la loi de murphy : une tuile n'arrivant jamais seule , mon ipod touch ne sort plus aucun son mais que des gresillements .

[philhifi]

Le puck aussi à l'interieur lorsque j'ai ouvert la trappe, il etait bien en place .

Il m'a semblé lire quelque part , qu'il n'était pas conseillé de laisser le puck a l'intérieur lors d'un transport !

[Jacc]

Le puck aussi à l'interieur lorsque j'ai ouvert la trappe, il etait bien en place .

Il m'a semblé lire quelque part , qu'il n'était pas conseillé de laisser le puck a l'intérieur lors d'un transport !

... Car il y a un risque qu'il tombe à l'intérieur de la platine.
Mais, à priori pas par risque pour le mécanisme ou la lentille.

[Klingsor]

Bonsoir,

C'est le bloc laser qui est mort.

Un remplacement et çà repart ! Normalement, il n'est pas nécessaire que l'appareil reparte en GB. Chez Latham Audio, je crois qu'un technicien vient régulièrement assurer les SAV depuis la GB.

[Playchess]

J'espere que ce n'est que cela Klingsor .
Apparemment ton diagnostique a l'air pertinent . Puisque le moteur s'amorce , et puis finit par s'arreter .

[RV]

Arrivé et deposé au studio hifi de Versailles sous une pluie anglaise , le malheureux Cd5xs , est mis en convalescence.
J'aurai une reponse Mercredi , de ce qu'il en est . Si c'est reparable sur place ou si il doit retourner en Angleterre .

Studio Hifi est très performant en SAV. Je me souviens qu'en 2 ou 3 jours, pourtant dans la semaine très chargée juste avant Noël, il m'avait obtenu le dépannage de la P9 (un échange standard de l'Exact pour usure prématurée), ce qui m'avait permis de pouvoir écouter mes Christmas Album

à+
Hervé.

[Ha-Dê]

J'ai eu ce problème sur un CD5i : je l'avais depuis quelques années et puis soudain en 2-3 CDs il a commencé à ne plus vouloir lire les dernières plages, puis à sauter comme si la lentille était sale et enfin à avoir le défaut décrit plus haut.

Je l'emballe dans un sac tenu à la verticale, pas dans son carton d'origine trop gros, après avoir mis la vis de blocage et je l'amène chez un réparateur qui le pose sur une étagère.
Pas de nouvelles pendant une semaine; je croyais qu'il étudiait ma panne, en fait il était débordé...

Une semaine plus tard il me rappelle, le lecteur marche parfaitement : mais il n'a rien fait dessus!
Je le ramène chez moi et depuis 1 an pas de soucis, absolument rien.

Qu'a-t-il pu se passer?
Le fait de l'avoir éteint longtemps? (2 semaines)
La position verticale pendant le trajet?
Le froid de la rue?
Les ondes bienfaitrices du réparateur? Que je remercie encore au passage, il ne m'a rien fait payer, il a apprécié les écoutes du CD5i!

[yijing]

Morale de l'histoire....
La prochaine fois, fais le Versailles/ Paris à pieds avec ton CD5XS à la verticale dans un sac plastique...et...revient sans déposer le lecteur : tu gagneras une semaine !

P-S : Alors ? Il y a changement ou non ? avec "mes" pardon "tes" pieds !

[GVTahiti]

Ouais ...

Et si cela ne suffit pas, y'a qu'à faire un saut jusqu'à chez moi avec ton CD5XS ... là, ça devrait quand même le faire ... d'autant qu'avec Air France, il fera le voyage parfois sens dessus-dessous ... c'est pour ça que je ne laisse jamais le puck en place ...



Je plaisante, mais si cela devait arriver à mon CD5XS à moi à son arrivée, j'aurais pas d'autre choix que de lui faire refaire le voyage mentionné ... et en aller-retour, en plus

Gérald

[Playchess]

Morale de l'histoire....
La prochaine fois, fais le Versailles/ Paris à pieds avec ton CD5XS à la verticale dans un sac plastique...et...revient sans déposer le lecteur : tu gagneras une semaine !

P-S : Alors ? Il y a changement ou non ? avec "mes" pardon "tes" pieds !

Il y a un changement de signature

[Playchess]

Le bureau des pleurs , il est où ?
Le pleurnichard est revenu parmi vous mais pas mon cd5xs
Ils ont rien pu faire , du coup il l'ont envoyé chez l'importateur (Audiodistribution) .

[Playchess]

Heu au contraire , je ne pense pas que ce soit bon signe ! Car ce n'est pas le meme importateur ! Il n'y a aucune raison pour que j'en ai un neuf . J'aurai preferé le voir reparer .

[Playchess]

Wait and See...

[yijing]

Ne vas tu pas avoir de frais en passant par l'Audiodistribution alors que tu es passé par un autre importateur pour l'achat ?

[yijing]

Ah bon ?

Tu veux dire qu'ils seront suffisamment intelligents en pensant qu'ils vont gagner un client qu'ils avaient "perdu" dès le départ en les "squeezant" par internet et à l'étranger ?

Espérons plutôt que la garantie s'appliquera "quel que soit le revendeur"

Yijing lui même accoc à Internet et à l'achat à l'étranger...