Quelle box et FAI ?

[jejelaluize]

bonjour,

revenant bientot au pays apres plus de 4 ans et demi, je suis un peu a la rue avec toutes les offres internet et je ne sais que choisir...
j'imagine qu ils se valent tous? en tout cas je suis sur qu il y a des différences entre le matériel fourni, a savoir les box...
puis je avoir vos avis (bon et/ou mauvais) ?
faut il rassembler tous les contrats (internet/téléphone) chez le même operateur?
je suis aller sur les sites qui simulent les offres ===> c'est la jungle!!!!!!!!!!!!!

[micwatch]

Bonjour,
Pour moi, la meilleur offre/prestation se trouve chez free.
Tu as une box avec disque dur, 2 plugs, blu ray.
Tu peux souscrire à un abonnement pour Tél portable (2h de communications et SMS illimité) gratuitement pour les abonnées free.
Chez toi , c'est gratuit depuis ton tel fixe, portable en France sauf numéro spéciale et beaucoup de destinations à l'étranger gratuit.
Le seul gros défaut faut : ne pas avoir de problèmes car le SAV est nul. Tu peux rester 15 j sans rien. Même avec un envoie au service client en recommandé, pas de réponse. Avec une hotline qui lit une checklist ...

[stan3554]

free également.
concernant leur sav, je n'ai pas eu d'expérience malheureuse, mais pas de gros pépin non plus.
tous ces matériels (que ce soit free ou ailleurs) fonctionnent bien, on n'est plus aux temps des 1ères box.
chez moi je suis dégroupé total, il y a du débit, aucun souci matériel, ni de plantage (aller, pour être franc, 1 ou 2 fois par an il faut que je débranche et rebranche la box). j'ai une v5, elle a un hub intégré (4 entrées) auquel j'ai pu relier par fil le NAS et le Qute .
et l'offre portable est également intéressante.
il y a des options pour le forfait à 2€, comme par exemple prendre un accès internet avec un volume de données par mois, pour 2€ supplémentaires il me semble.
attention, le forfait 2€ ne propose pas toutes les options possibles et imaginables, par exemple l'international si tu étais amené à partir 1 mois en vacances aux US.
le forfait à 20€ (15€ pour les abonnés à la box) inclus tout (ou presque ...).
les forfaits 2€ ramené à 0€ ou 20e ramené à 15€ si tu es abonné box sont valables pour une seule personne du foyer. les autres ont le tarif plein pot.

[FlatTwin]

Bonjour,

Pour moi la 1ère chose à faire est de savoir quels sont le ou les opérateurs qui ont dégroupé la ville où tu habites et comparer les chiffres (théoriques) de débit annoncé ...
Une bonne entrée en matière avec le site Degroup Test:

www.degrouptest.com

[Ricou44]

En effet, tu seras en Bretagne ou ailleurs ?

De mon côté, pour le débit, je suis passé de Free à Numéricable.

[love_leeloo]

impossible de donner une réponse sans savoir ou tu vas habiter

en gros :
fin fond de la campagne -> Orange
centre ville -> Free
entre les deux -> SFR

voilà

niveau presta c'est kif kif bourricot, juste qu'avec Free tu peux avoir un forfait mobile de 2H/SMS illimités pour 0€

et maintenant y a des boutiques Free dans certaines villes
j'en ai une pas tres loin de chez moi

[bernard lapeyre]

FREE depuis des années et jamais l'ombre d'un soucis.

[la feuille]

FREE itou,

ils sont loins les problemes de Hot-line de leurs debuts......de nos jours, et dans certaines villes, des techniciens se deplacent gratiutement pour solutionner les problèmes eventuels.
J'ai fait appel deux fois à eux (pour des soucis qui étaient dus à Fce tel) et les gens sont venus sous 24H, super pros, très dispos, très gentils.....La V6 est terrible

[jejelaluize]

je pense que free dans les grandes ville y a moins de souci.
moi je serais en bretagne a st-malo, petite ville de 50.000 habitants, je serais un peu excentré
voici la capture d ecran du resultat degrouptest:

Informations techniques

central téléphonique : BOTREL
longueur de ligne : 1643 mètres
affaiblissement théorique : 24.645 dB

effectivement free avec leur forfait mobile a 2€ qui passent a 0€ lorsqu on prend le forfait internet chez eux valent le coup. Leur freebox est au dessus des autres box (je pense).
quelqu un connait la nouvelle box de chez orange?

[jejelaluize]

FREE itou,

ils sont loins les problemes de Hot-line de leurs debuts......de nos jours, et dans certaines villes, des techniciens se deplacent gratiutement pour solutionner les problèmes eventuels.
J'ai fait appel deux fois à eux (pour des soucis qui étaient dus à Fce tel) et les gens sont venus sous 24H, super pros, très dispos, très gentils.....La V6 est terrible

c est vrai que c est indiqué sur leur site, qu en cas de probleme un technicien se deplace dans les 10h00....
c'est un net progres et peut rassurer le consommateur lambda qui n y connait rien...

[CME]

FREE depuis 10 ans dans 2 habitations différentes.
Une problème lors du déménagement qui a été résolu en 1 appel. Aucun autre plantage en 10 ans.
J'ai encore la box de base et n'utilise aucun autre service qu'internet.

[filip63]

Je suis chez orange, avec une ligne fixe et une ligne internet, parce que professionnellement je ne peux prendre le risque d'une ligne internet dégroupée chez un autre opérateur. Ma livebox1 vieille de 15 ans vient juste d'être changée pour une 2. Aucun ennui.
Donc plus cher mais sur. Débit proche des 13 mégas.
(je suis chez free pour le portable à 2 euros)

[jejelaluize]

je pensais que les avis auraient été plus tranché que ca donc internet en france se porte bien...
la difference doit se faire sur les box proposées et les services en plus!
je continue mes investigations
pour l instant dans l ordre de preference se sera : FREE, ORANGE, BOUYGUE (sur le site j ai le droit a la fibre!!!! bizarre....)

[Yan62]

Les FAI, ce n'est pas une science exacte et tu trouveras toujours quelqu'un qui a eu des problèmes avec Free, Orange........

Pour les stats, je suis chez Free (mobile et internet), satisfait niveau internet, Free est la meilleure offre de mon secteur, niveau mobile, le bilan est moins positif, mais vu le tarif et mon utilisation, je m'en satisfait.
J'ai la Freebox Révolution, je l'utilise en lecteur multimédia (pour le moment) et ne peut malheureusement pas utiliser le lecteur BR, car pas de HDMI sur ma tv.

[love_leeloo]

ah par contre, niveau service google avec FREE c'est la mort

les videos youtube, tu oublies, et les services googles sur ton mobile tu oublies aussi