Cette situation est bien triste !

Par contre j'estime que ce fameux Jérôme n'avait pas à faire subir à Eddy l'exhaustivité des points qui ont été reprochés ! si des consommations n'ont pas été payées c'était à la direction d'en faire part aux personnes concernées, c'est bien nous, individuellement qui avons réservé nos chambres, non ?

Ce courrier ressemble presque à une sorte de dénonciation, les noms ont été cités, comme s'il s'agissait d'une intention pour dynamiter un groupe ... et j'ai trouvé cette manière de faire une liste de tous les avantages en terme financiers qu'ils nous auraient royalement offerts, particulièrement mesquine au vu de l'importante rentrée financière que représente un WE d'une trentaine de personnes ... ça n'est quand même pas du "prix coutant" !
Au final, si cette direction avait effectivement raison sur le fond, la forme qui a été utilisée dénote un manque total d'esprit commercial, mais ne serait-ce pas voulu ?