Panne ND5XS

[Ulysse44]

Bonjour à tous
Besoin d'un éventuel retour d'expérience svp.
Voilà mon problème.
Avant d'expédier mon ND5XS que j'ai négocié en reprise, je vérifie son fonctionnement et le remets en service sur mon système en l'alimentant par ma Teddy XPS. Là surprise, le logo Naim s'allume mais pas l'écran et impossible de reconnaitre l'appareil via mon appli.
Je change de mode d'alimentation et me mets sur secteur. Et nouvelle surprise , quand je l'allume, le streamer ne boot pas et m'indique "Erreur 34 DSPDAC Notbooting".
J'en déduis que mon DAC interne ne fonctionne plus, damned.
2 questions :
1- croyez vous que ma Teddy XPS a pu endommager quelque chose dans le streamer et est à l'origine de la panne.
2 - Croyez que je vais pouvoir m'affranchir d'un retour à l'usine (autrement dit avez vous des idées pour débuguer le sujet ?
Merci
Ps, j'ai contacté le SAV Naim en parallèle

[vanel]

Il n'y a pas un moyen de faire un reboot du nd5xs ?

j'ai touvé cela
https://naim.tmtx.co.uk/en/topic/naim_n ... tml#step=1

[Ulysse44]

Merci j'ai déjà fait un reset usine (en appuyant sur stop au moment du démarrage) mais rien n'a changé.

[stringerbell]

ça sent le retour usine
https://community.naimaudio.com/t/dsp-d ... g/12112/14

[Ulysse44]

Oui j'ai lu avant de poster, j'ai la rage, ca serait le 3eme pour ce streamer, je crois que je vais abandonner

[GVTahiti]

L'un de mes HDX m'avait un jour fait une blague similaire ... il y avait une pile bouton à remplacer et c'était reparti ... pour quelques temps ... Steven Hopkins m'avait envoyé par retour une photo en y indiquant la position de la pile à remplacer ... mais ça, c'était du temps où Naim était encore Naim ...

[Ulysse44]

Youpi! Une partie du problème est résolu : j'avais mis le plug du CDX2 au lieu de celui du ND5XS sur le connecteur et a priori cela a son importance.
Donc maintenant sur secteur ça fonctionne.

Maintenant le sujet est : Pourquoi cela ne fonctionne plus avec la Teddy...

Si vous avez des idées ce sera le bienvenu.

Merci

[rico]

Salut,
ta Teddy est peut être en panne !?
essaie la sur le CDX2 ou relève les tensions à l'arrière