Je crois que je viens de bloquer mon qute en voulant installer une mise a jour firmware 4.4?

J'ai essayé en suivant les indications d’installer Naim Streamer Updater Version 4.4 - TIDAL (PC)
Le problème étant le programme ne reconnait pas mon adresse IP?
De plus le programme n'arrive pas à ses fins ?
L’écran du qute se fige sur "firmware upgrade do not switch off"
Si quelqu'un avais des solutions détaillées à ce genre de problèmes, je suis preneur.