J'ai le même problème
Je viens de rentrer dans la communauté Naim en achetant un DAC V1 d'occasion, il est quasi neuf et je suis sûr de l'acheteur. Il remplace et supplante un DAC Rega qui n'a malgré tout pas démérité.
Mais... Impossible de le connecter à mon ordinateur, un portable HP relativement récent avec Windows 7. J'ai suivi scrupuleusement la procédure d'installation des drivers. A un moment, après la fin de l'installation et le branchement du cable USB, l'étape "update Audiophilieo" se fige.
Par la suite si je le branche sur le portable le PC se fige mais se dégèle dès que je le le débranche.
J'ai désinstallé puis réinstallé mais rien. Une tentative sur un autre PC a échoué tout autant.
Je l'ai connecté au Mac de ma fille et tout fonctionne parfaitement. Bref je galère et ne voudrai pas être obligé d'acheter un Mac pour profiter de mes fichers

En un mot merci de votre aide!